Keď sa blíži zimné obdobie, Londýnska záchranná služba (LAS) sa pripravuje na značný nárast núdzových hovorov. Dňa 7. decembra zaznamenala služba bezprecedentný deň s viac ako 16 500 núdzovými hovorami, čo je číslo typické pre január, čo naznačuje výrazný skorý nárast dopytu.
Aby sa proaktívne vyrovnali s touto výzvou, LAS spustila komplexný 999 Zimný plán na rok 2024. Táto stratégia zahŕňa zvýšenie počtu záchraniek a personálu o viac ako 10 % počas týždňa, pričom počas špičkových hodín bude nasadená dodatočná flotila až 60 ambulancií. Táto iniciatíva je súčasťou koordinovanej snahy zahŕňajúcej partnerov NHS, vrátane miestnych nemocníc a integrovaných zdravotných rád.
Inovatívnym aspektom plánu je Klinický uzol LAS, kde vyškolení klinici poskytujú okamžité lekárske vyšetrenia telefonicky. Tento prístup, nazvaný „počúvaj a lieč“, má za cieľ minimalizovať zbytočné návštevy pohotovostného oddelenia, pričom sa v súčasnosti tento postup uplatňuje na pozoruhodných 23 % všetkých hovorov na číslo 999. Cieľom je zvýšiť tento počet na 25 %, teda na jeden zo štyroch hovorov.
Vzhľadom na očakávané sviatočné oslavy služba vyzýva Londýnčanov, aby si užívali zodpovedne s dôrazom na zdravie. Generálny riaditeľ zdôrazňuje dôležitosť vyhľadania lekárskej pomoci, keď je to potrebné, a využívania NHS 111 pre neohrozujúce problémy. S blížiacim sa obdobím prázdnin sa LAS zaväzuje zabezpečiť, aby každý dostal potrebnú starostlivosť, bez preťaženia pohotovostných služieb.
Pripravenosť na zimu: Ako Londýnska záchranná služba rieši stúpajúce núdzové hovory v roku 2024
Ako sa zima blíži, Londýnska záchranná služba (LAS) proaktívne pripravuje na očakávaný nárast núdzových hovorov, obzvlášť keď minulý december zaznamenal rekordný dopyt. LAS zaznamenala viac ako 16 500 núdzových hovorov 7. decembra, čím stanovila precedens na začiatku sezóny. V reakcii na to LAS implementovala robustný 999 Zimný plán na rok 2024, ktorý je zameraný na efektívne riadenie očakávaného nárastu požiadaviek na pomoc.
Kľúčové prvky zimného plánu
Nový plán obsahuje niekoľko kľúčových komponentov, ktoré zabezpečujú efektívne poskytovanie služieb:
1. Zvýšené zdroje: LAS plánuje zvýšiť počet ambulancií a personálu o viac než 10 % počas zimných mesiacov. Okrem toho bude počas špičkových hodín nasadených až 60 ďalších ambulancií.
2. Spolupráca: Stratégia zahŕňa spoluprácu s partnermi NHS, čo zahŕňa miestne nemocnice a integrované zdravotné rady, aby sa zjednodušil proces starostlivosti.
3. Inovatívny Klinický uzol: Jednou z výnimočných inovácií je Klinický uzol LAS, kde vyškolení klinici vykonávajú okamžité lekárske vyšetrenia telefonicky, čím uvoľňujú núdzové zdroje. Táto iniciatíva, nazvaná „počúvaj a lieč“, aktuálne rieši 23 % hovorov na číslo 999 a cieľom je zvýšiť toto na 25 %, čím sa znížia zbytočné návštevy pohotovostných oddelení.
Ako efektívne využiť služby LAS
Aby sa verejnosť počas rušného sviatočného obdobia lepšie obslúžila, je jednotlivcom odporúčané využívať dostupné zdroje rozumne:
– Kedy volať 999: Iba pre život ohrozujúce situácie.
– Použite NHS 111: Pre neohrozujúce zdravotné problémy je verejnosť odporúčaná kontaktovať NHS 111 pre usmernenie.
Výhody a nevýhody zimného plánu
| Výhody | Nevýhody |
|———————————-|————————————-|
| Zlepšené reakčné časy | Zvýšený tlak na služby |
| Zníženie zbytočných hospitalizácií | Potenciálna potreba vzdelávania verejnosti o vhodnom používaní |
| Viac sanitiek počas špičkových hodín | Záťaž na personálne zdroje |
Trendy v správaní pri núdzových hovoroch
LAS zaznamenala, že dopyt má tendenciu vrcholiť počas zimného obdobia, obzvlášť okolo sviatkov. Tento trend naznačuje, že kampane zamerané na citlivosť verejnosti na zodpovedné zdravotné praktiky sú nevyhnutné počas sviatočných období.
Prehľad budúcich inovácií
Do budúcnosti LAS skúma ďalšie technologické pokroky, ako sú iniciatívy telemedicíny, ktoré by mohli zlepšiť účinnosť Klinického uzla. Využitím technológie sa služba snaží naďalej rozširovať svoje schopnosti a znižovať tlak na tradičné núdzové služby.
Záver
Proaktívny prístup Londýnskej záchrannej služby prostredníctvom jej Zimného plánu 2024 je dôkazom jej záväzku poskytovať nevyhnutnú lekársku starostlivosť počas vrcholu dopytu. Obyvatelia sú vyzvaní, aby si užívali sviatočné obdobie, pričom nezabúdajú na svoje zdravie. Pre viac informácií a pravidelné aktualizácie navštívte webovú stránku Londýnskej záchrannej služby.