Tuvojoties ziemas sezonai, Londonas ātrās palīdzības dienests (LAS) aktīvi gatavojas būtiskam steigšanos palielinājumam zvanu skaitā. 7. decembrī dienests atzīmēja neprecedentētu dienu ar vairāk nekā 16 500 steidzamiem zvaniem, skaitlis, kas parasti novērojams janvārī, norādot uz ievērojamu pieprasījuma pieaugumu.
Lai proaktīvi risinātu šo izaicinājumu, LAS ir izstrādājis visaptverošu 999 ziemas plānu 2024. gadam. Šī stratēģija ietver ātrās palīdzības automobiļu un darbinieku līmeņu palielināšanu par vairāk nekā 10% visā nedēļā, ar papildu floti, kurā ir līdz 60 ātrās palīdzības automobiļiem, kas ierakstu stundās. Šī iniciatīva ir daļa no koordinētiem centieniem, kuros piedalās NHS partneri, tostarp vietējās slimnīcas un integrētās aprūpes padomes.
Inovatīvs plāna aspekts ir LAS Klīniskā Centra izveide, kur apmācīti klīnicisti sniedz tūlītējus medicīniskos novērtējumus pa tālruni. Šī pieeja, kas dēvēta par “dzirdēt un ārstēt”, ir vērsta uz nevajadzīgu apmeklējumu samazināšanu uz neatliekamās palīdzības nodaļu, pašlaik sasniedzot ievērojamo 23% no visām 999 zvaniem šādā veidā. Mērķis ir palielināt šo skaitu līdz 25%, vai arī vienam no četriem zvaniem.
Ņemot vērā gaidāmās svētku svinības, dienests aicina Londonas iedzīvotājus atbildīgi izbaudīt svētkus, vienlaikus pievēršot uzmanību veselībai. Izpilddirektors uzsver medicīniskās palīdzības meklēšanas svarīgumu, ja tas nepieciešams, un NHS 111 izmantošanu ar risku nepārslogot. Tuvojoties svētku sezonai, LAS apņemas nodrošināt, ka ikviens saņem atbilstošu aprūpi, neradot papildu slogu neatliekamajām dienestam.
Ziemas gatavība: kā Londonas ātrās palīdzības dienests risina pieaugošo steidzamo zvanu skaitu 2024. gadā
Tuvojoties ziemai, Londonas ātrās palīdzības dienests (LAS) aktīvi sagatavojas paredzamajam pieaugumam steidzamajos zvanos, jo īpaši ņemot vērā, ka pagājušā gada decembrī bija rekordaugsts pieprasījums. LAS 7. decembrī reģistrēja vairāk nekā 16 500 steidzamu zvanu, kas izvirzīja precedentu sezonas sākumā. Kā atbilde LAS ir īstenojis stingru 999 ziemas plānu 2024. gadam, kuru mērķis ir efektīvi pārvaldīt gaidāmo lūgumu pieaugumu.
Galvenās ziemas plāna iezīmes
Jaunais plāns ietver vairākus kritiskus komponentus, lai nodrošinātu efektīvu pakalpojumu sniegšanu:
1. Palielināti resursi: LAS plāno palielināt ātrās palīdzības un darbinieku līmeņus vairāk nekā 10% ziemas mēnešos. Papildus līdz 60 papildu ātrās palīdzības automobiļiem tiks izvietoti kulminācijas stundās.
2. Sadarbības centieni: Stratēģija ietver sadarbību ar NHS partneriem, kas ietver vietējās slimnīcas un integrētās aprūpes padomes, lai optimizētu aprūpes procesu visos līmeņos.
3. Inovatīvs Klīniskais Centrs: Viens izceļams jauninājums ir LAS Klīniskā Centra izveide, kur apmācīti klīnicisti veic tūlītējus medicīniskos novērtējumus pa tālruni, atvieglojot neatliekamās palīdzības resursus. Šī iniciatīva, kas dēvēta par “dzirdēt un ārstēt”, pašlaik sniedz 23% no 999 zvaniem un mērķis ir palielināt šo skaitu līdz 25%, tādējādi samazinot nevajadzīgus apmeklējumus neatliekamajās nodaļās.
Kā efektīvi izmantot LAS pakalpojumus
Lai labāk apkalpotu sabiedrību rosīgajā svētku sezonā, iedzīvotājiem ieteicams izmantot pieejamos resursus saprātīgi:
– Kad zvanīt uz 999: Tikai dzīvībai bīstamu ārkārtas situāciju gadījumā.
– Izmantojot NHS 111: Attiecībā uz veselības jautājumiem, kas nav dzīvībai bīstami, sabiedrībai ieteicams sazināties ar NHS 111, lai saņemtu norādījumus.
Ziemas plāna plusi un mīnusi
| Plusi | Mīnusi |
|————————————-|————————————|
| Uzlabota reakcijas laiks | Palielināta spiediena ietekme uz pakalpojumiem |
| Samazinājums nevajadzīgajos slimnīcu apmeklējumos | Iespējamība izglītot sabiedrību par pareizu izmantošanu |
| Vairāk ātrās palīdzības automobiļu kulminācijas stundās | Noslogojums darbinieku resursos |
Steidzamo zvanu uzvedības tendences
LAS novēroja, ka pieprasījums parasti sasniedz maksimumu ziemas sezonā, īpaši svētku laikā. Šī tendence norāda, ka sabiedrības informētības kampaņas, kas vērstas uz atbildīgām veselības praksēm, ir ļoti svarīgas svētku laikā.
Priekšnosacījumi nākotnes inovācijām
Nākotnē LAS pēta papildu tehnoloģisko uzlabojumu iespējas, piemēram, telemedicīnas iniciatīvas, kas varētu uzlabot Klīniskā Centra efektivitāti. Izmantojot tehnoloģijas, dienests plāno turpināt paplašināt savas spējas un samazināt spiedienu uz tradicionālajiem neatliekamajiem pakalpojumiem.
Secinājums
Londonas ātrās palīdzības dienesta proaktīvā pieeja, izmantojot Ziemas plānu 2024, ir apliecinājums tā apņemšanās nodrošināt būtisko medicīnisko aprūpi pieprasījuma laikā. Iedzīvotāji tiek aicināti izbaudīt svētku sezonu, vienlaikus rūpējoties par savām veselības vajadzībām. Lai iegūtu vairāk informācijas un regulāras ziņas, apmeklējiet Londonas ātrās palīdzības dienesta mājaslapu.